是否可以从具有多个条件的决策矩阵返回值？

Question

我想根据通话时间和通话原因返回决定。我想使用索引和匹配，但是我不知道如何实现通话时长匹配，因为我有4个选项，它们是范围。

Data table

Decision matrix

= INDEX（DM，MATCH（'Call Data'！F2，'Follow Up Decision'！B4：B11,0），MATCH（'Call Data'！E2，'Follow Up Decision'！C3：F3,1） ）

DM是决策矩阵表，“呼叫数据”和“后续决策”都是工作表。每次我得到0或N / A。我需要它将决策矩阵中的选项返回到单元格K2。

提前感谢！

Answer 1

USE：

INDEX('Follow Up Decision'!C:F,MATCH('Call Data'!F2,'Follow Up Decision'!B:B,0),MATCH('Call Data'!E2,'Follow Up Decision'!$C$3:$F$3))