我有一个应用程序，可以通过 GCM 向 Android 和 iOS 设备发送推送通知。 一切正常，用户收到推送，但今天我的一位用户（7000 公里外）说她没有收到通知。
我们远程检查了一切：
[{"multicast_id":6200102626600584726,"success":1,"failure":0,"canonical_ids":0,"results":[{"message_id":"0:1478850747416917%289a1a60289a1a60"}]}]
看起来没问题，没有错误。
但无论如何都没有收到任何通知。
我现在不知道在哪里挖掘 - 我的所有手机和我朋友/同事的手机都可以正常接收推送。 Android版本是5.1，手机是魅族m3 note（没见过这样的）。
任何人都可以建议下一步尝试什么吗？
编辑：Gmail 通知可以在她的手机上使用...不确定，但我认为 Google Play 工作正常并且安装正确...
我相对确定该用户没有安装功能齐全的 Google Play 服务/框架。
他们的设备似乎不包含这些，因为在谷歌上搜索显示：
我会请教在魅族M3 Note中成功安装Google Play的人，请指导我如何在魅族M3 Note中安装Google Play Store。
最好的办法是检查他们是否安装了服务，如果安装了，是什么版本（是否是最新的且已更新？）。
如果没有，请查看他们是否可以安装它或将其更新到必要的版本。
如果这仍然不行。它们很可能是使用 GCM 的失败原因。