Twilio serverless 函数异步操作执行顺序问题

Question

我正在尝试做的事情：

1. 用户来电会触发数字

   Gather

   （没问题）
2. 收到数字后，

   Say

   给用户一些东西

3. Play

   使用

   async/await

从 API 获取电话号码时播放音乐

4. Dial

   表示 API 响应中的电话号码。

我的代码：

gather-extension.js

（收集和重试都是工作，因此不提供重试js）

exports.handler = async (context, event, callback) => {
  const retryMax = 2;
  const twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();

  const gather = twiml.gather({
    action: `./fetch-driver-phone`,
    method: 'GET',
    timeout: 2
  });

  gather.say('Thanks for calling');
  //retry
  twiml.redirect(`./retry-gather-ext?retry=1&retry_max=${retryMax}`);

  return callback(null, twiml);
}

fetch-driver-phone.js

（这就是问题所在）

exports.handler = async (context, event, callback) => {
  const twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();

  const callerPhoneNumber = event.From;
  const extension = event.Digits;

  console.log('Caller Phone Number:', callerPhoneNumber);

  if (extension == null) {
    //handle error
  }

  twiml.say("Please wait while we connect you");
  twiml.play("http://com.twilio.sounds.music.s3.amazonaws.com/MARKOVICHAMP-Borghestral.mp3");

  try {
    console.log("Calling API");
    const result = await fetchDriver(extension, twiml)
    console.log(result);

    twiml.dial().number(result);
    callback(null, twiml);
  } catch(error) {
    console.error(error);
    twiml.say('We are unable to process your request at this time.');
    twiml.hangup();
    callback(error);
  }
}

const fetchDriver = async (code) => {
  console.log('Extension Digits:', code);
  return new Promise((resolve) => {
    setTimeout(() => {
        resolve('phone number');
    }, 5000);
  });
}

期望什么：

我希望

Say

和

Play

在await 语句之前执行。然后在获取响应后调用

Dial

。

发生了什么：

Say

和

Play

不会被触发，直到等待的 5000 毫秒结束，然后

Dial

被完全忽略。我尝试过使用实际的 API，并且得到了相同的结果。

当我使用chatGPT或Twilio时支持AI。两者都给了我在

callback(null, twmil)

之后添加

Play

的解决方案。这确实解决了计时问题，但是，它导致

Dial

永远不会被调用。

然后两个人工智能都建议添加一个额外的

VoiceResponse

，在第一个

callback(null, twmil)

之后使用。这会导致响应 console.log 显示在第二次调用开始时。第一个电话仍然会卡在

Play

音乐中。

我也尝试过使用

Enqueue

，但得到了相同的结果。

我已经没有选择和尝试的事情了。因此我在这里寻求帮助。感谢您的任何意见！

Answer 1

您看到的行为是正确的，因为 TwiML（由函数返回）在函数完成之前才可用。因此，Twilio 将无法了解 say/play 小部件，除非它们不需要。

解决方案是将其分成两个函数：

• 第一个基本上按照 ChatGPT 的建议进行。它返回说和播放小部件，因此用户立即开始听到消息。但同时也会触发第二个功能
• 第二个等待

  fetchDriver

  ，然后修改正在进行的呼叫。然后，您将使用对话的新阶段覆盖呼叫的 TwiML。