即使卸载 Firefox，Firefox“无法加载 XPCOM”错误也不会消失

Question

我的电脑最近被意外擦除。在恢复过程中，我运行了各种工具来恢复我的计算机，并且在大多数情况下，我找回了我的应用程序和文件。我也以此为契机来清理我的计算机——这就是问题开始的地方。

我不再是 Firefox 用户，所以我决定卸载 Firefox 应用程序，我的文件恢复已为我重新安装了该应用程序。我点击了 Settings->Apps->Installed Apps 并卸载了 Firefox。问题解决了。

但是，事实并非如此。每次我打开电脑时，Firefox 都会弹出一个小错误，告诉我 Firefox:

无法加载 XPCOM。

对此错误的一些谷歌搜索表明，这很可能是由我的计算机上的某些挥之不去的可执行文件引起的，该可执行文件仍在徒劳地尝试打开不存在的浏览器。通过我的计算机进行搜索（顺便说一句，我使用的是 Windows 11）表明 computer 认为 Firefox 仍已安装。

图片显示在开始菜单中搜索到“Firefox”，有 3 个选项：

但是，设置中的应用程序菜单表明 Firefox 早已不复存在：

显示应用程序菜单的图像，其中应用程序在字母表中位于 Firefox 之前和之后，并且它们之间没有 Firefox：

我只是希望该应用程序消失。谁能帮我解决这个问题吗？谢谢！

Answer 1

无法加载 XPCOM

Couldn't load XPCOM

出现上述错误信息的可能原因有：

```
XPCOM
```
丢失错误始终是 Firefox 程序文件夹中文件的问题，通常是由锁定文件并阻止 Firefox 替换所有文件的安全软件引起。
通常会出现有关
```
XPCOM
```
缺失或平台版本的错误消息 因为 Firefox 更新失败，导致 Firefox 程序文件夹中混合有旧文件和更新文件。
当用户在 Windows 更新后尝试打开 Mozilla Firefox 或 Firefox 的配置文件文件夹已损坏时，基于 Windows 的计算机会导致
XPCOM错误。病毒攻击或在 Firefox 浏览器上安装第三方扩展后，可能会发生 Firefox 的配置文件文件夹损坏。
此消息表示加载应用程序扩展文件失败 xpcom.dll
。
某人在 Firefox 通知他升级并且他点击升级后收到此错误。他使用 Chrome 浏览器下载了最新版本的 Firefox (22)，现在可以正常使用（保留所有设置）。 xpcom.dll
现在不在 Mozilla Firefox 目录中。也许最新版本没有使用。

注：您始终必须删除 Firefox 程序文件夹，并可能禁用您的安全软件或以安全模式启动 Windows 才能干净地重新安装。如果您重新启动几次，以防更新未正确完成，您的步骤可能会起作用。

此问题通常可以通过全新安装（包括删除 Firefox 程序文件夹）来解决。

(64-bit Firefox) "C:\Program Files\Mozilla Firefox\"
(32-bit Firefox) "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\"

有关

XPCOM

缺失或平台版本的错误消息通常是由于 Firefox 更新失败而导致 Firefox 程序文件夹中混合有旧文件和更新文件。

如果安全软件保留 Firefox 程序文件夹中某些文件的句柄，从而阻止 Firefox 替换所有文件，则可能会发生这种情况。

您可以进行全新重新安装以确保所有文件都被替换。如果问题仍然存在，您可能必须暂时禁用安全软件。

您可以在此处找到所有语言和所有操作系统的当前 Firefox 版本 (61.0.1) 的完整版本：

如果您想使用视频演示来解决此错误，请在安全模式下运行您的电脑，然后按照以下步骤操作：