在 Gmail 中强制创建新线程

Question

每当有人注册我们的应用程序时，我们都会发送一封自动电子邮件。

每个用户的主题始终相同。 假设主题是“欢迎”。

问题在于，每当有人回复时，它总是会出现在 gmail 中的一个巨大线程中。

因此来自各个用户的电子邮件相互交错，这使得管理变得非常困难。

我们想要的是每个用户（即每个收件人电子邮件地址）一个线程，以便我们可以与每个人单独进行对话。

我知道 gmail 默认有自己的根据主题行将邮件分组到线程中的方法。

但是，我们注意到一些支持工具（例如 Zendesk）以某种方式找到了一种方法来将每封电子邮件分开，即使使用相同的主题行也是如此。他们似乎有办法解决。 我的意思是，我们收到了来自 Zendesk 电子邮件发件人的多封具有相同主题的电子邮件，并且不知何故它们最终出现在我们的 Gmail 中的多个线程中。 他们似乎也不使用独特生成的电子邮件。发件人和回复地址很简单 [电子邮件受保护]

他们是怎么做到的？

我们尝试了“Message-ID”和“In-Reply-To”SMTP 标头，但没有成功。 使用不同的 Message-ID 发送电子邮件仍然会在同一个线程中结束。

请参阅下面我的 Gmail 地址收到的 Zendesk 电子邮件示例：

Answer 1

由于我无法发表评论，因此将在此处添加答案。 我从 Zendesk 收到的电子邮件中的示例标头。 请注意，他们使用支持电子邮件地址 + 支持票证 ID 作为“回复”地址。

Answer 2

我刚刚添加了一个生成电子邮件对话的工具。它对于测试和构建电子邮件功能非常方便。请随意查看！ https://github.com/zonder/email-threading-tool