如何修复：FB-Pixel 检测到事件代码，但像素尚未激活

Question

我们有一个与 Facebook Pixel 集成的 Woocommerce 页面，在类别页面上，像素会触发以下代码：

内容类型：产品组 域名：www.xxxxxx.tld 内容类别：未设置 活动时间：15-16 用户角色：访客 内容名称：阿博 content_ids：隐藏 [“wc_post_id_4987”，“wc_post_id_4994”，“wc_post_id_4979”，“wc_post_id_4968”，“wc_post_id_4952”]

我们在 Wordpress 中创建了页面，在 A/B 测试后将其用作类别页面，使其比默认类别页面更好，但这些页面上不会触发 ViewCategory Facebook 事件，这是重定向的问题。

现在我们构建此代码并将其添加到非类别的页面中：

<script>!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function()       
    {n.callMethod?   n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;
n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,
document,'script','https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js');
// Insert Your Facebook Pixel ID below.
fbq('init', 'XXXXXXXXXXXX');

fbq('trackCustom', 'ViewCategory', {
  content_name: 'Kauknochen fu00fcr Hunde',
  content_category: 'Kauknochen',
  content_ids: ['4154', '4183', '4165', '4171', '4176'], // top 5-10 results
  content_type: 'product'
});

alert( 'Hellopen!' );</script>

打开站点时会显示警报，因此会执行脚本，但事件会显示在 FB Pixel Helper 中，并显示错误： “我们检测到事件代码，但像素尚未为此事件激活，因此没有信息发送到 Facebook。这可能是由于代码中的错误造成的，但如果像素触发动态事件（例如按钮），也可能会发生这种情况点击。”

将事件更改为其他事件也不会触发

我们期望的结果是这样的：

查看类别

发送自定义参数 内容类型：产品组 域名：www.xxxxx.tld 内容类别：未设置 活动时间：15-16 用户角色：访客 内容名称：阿博 content_ids：隐藏 [“wc_post_id_4987”，“wc_post_id_4994”，“wc_post_id_4979”，“wc_post_id_4968”，“wc_post_id_4952”] 插件：PixelYourSite event_day：星期三 event_month：九月 流量来源：www.xxxxx.tld 活动信息 调用的 URL：显示 加载时间：17.49 毫秒 像素代码：显示 像素位置：显示 框架：窗

Answer 1

我能够在使用 Service Worker 处理网络请求的页面中重现您的错误。禁用 Service Worker 仅用于测试后，Pixel Helper 更改了警告，说我没有目录，我没有：

此像素未与任何产品目录配对。请关联 使用目录管理器在 [...]

处使用此像素与目录

检查您是否有 Service Worker 并禁用它以进行测试。

需要注意的一个重要事项是 Pixel Helper 有很多错误和“谎言”。即使有您报告的警告，我也可以在我的 chrome DevTools 上看到网络请求： 打印。

在打印中，您可以看到

ts:1568257996804

参数。这对应于我进行测试的时间：Thu Sep 12 2019 00:13:16 GMT-0300（巴西利亚标准时间）

在我的 Facebook Analytics 中，我可以看到该点击已被平台正确收集：print

总之，您的代码可能没问题并且可以工作。尝试使用 facebook 分析进行调试。它看起来比扩展更好。 :)

@Sayakiss，我没有足够的声誉来评论你的答案，所以我会写在这里。 “trackCustom”在官方文档中定义。它用于您定义的事件，例如“ViewCategory”。尽管此事件位于 Facebook 文档中，但它并不是一个标准事件，如“PageView”或“Lead”。所以必须用“trackCustom”发送。例如，您可以定义名为“sayakiss”的事件。所以你会这样做：

fbq("trackCustom", "sayakiss", {
  param1: 'value1',
  param2: 'value2'
});

尽管如此，如果您调试 fbevents.js 代码，您会发现“track”和“trackCustom”的唯一区别是“track”代码发出的控制台警告（如果该事件不是默认事件）。

@moburkhardt，返回到您的代码，一个好的做法是始终在页面加载时发送“PageView”事件。为此，请将

fbq("track", "PageView")

放在

fbq("init", "<pixel>")

之后。虽然这是一个很好的做法，但这不是必需的。

Answer 2

trackCustom

未定义，如果您想自定义事件，您应该使用

fbq('track', ...)

而不是

fbq('trackCustom', ...)

。

整个代码是：

fbq('track', 'ViewCategory', {
  content_name: 'Kauknochen fu00fcr Hunde',
  content_category: 'Kauknochen',
  content_ids: ['4154', '4183', '4165', '4171', '4176'], // top 5-10 results
  content_type: 'product'
});

Answer 3

对我来说，问题出在广告拦截器浏览器插件上，所以我只是关闭了该插件，问题就解决了。 :)