错误3176 - QuickBooks错误消息：无法锁定信用

Question

我们正在尝试使用QBXML - WebConnector添加带有'SetCredit'的发票。 （QBXML正确形成）

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<?qbxml version="12.0"?>
<QBXML>
  <QBXMLMsgsRq onError="stopOnError">
    <InvoiceAddRq requestID="26321">
      <InvoiceAdd>
        <CustomerRef>
          <ListID>4E0000-1201550597</ListID>
        </CustomerRef>
        <ClassRef>
          <ListID>10000-1200441777</ListID>
        </ClassRef>
        <ARAccountRef>
          <ListID>80000-1196902636</ListID>
        </ARAccountRef>
        <TemplateRef>
          <ListID>80000026-1360099831</ListID>
        </TemplateRef>
        <TxnDate>2013-05-29</TxnDate>
        <RefNumber>5957</RefNumber>
        <BillAddress>
          <Addr1>ABC Customer</Addr1>
          <Addr2>1110 South Ave</Addr2>
          <Addr3>
          </Addr3>
          <City>Rapids</City>
          <State>MN</State>
          <PostalCode>55555</PostalCode>
        </BillAddress>
        <DueDate>2013-05-29</DueDate>
        <IsToBePrinted>0</IsToBePrinted>
        <IsToBeEmailed>0</IsToBeEmailed>
        <SetCredit>
          <CreditTxnID>D4700-1369861742</CreditTxnID>
          <AppliedAmount>20.00</AppliedAmount>
        </SetCredit>
        <InvoiceLineAdd>
          <ItemRef>
            <ListID>F0000-1228155795</ListID>
          </ItemRef>
          <Quantity>1</Quantity>
          <Rate>250.00</Rate>
          <ClassRef>
            <ListID>10000-1200441777</ListID>
          </ClassRef>
          <Amount>250.00</Amount>
        </InvoiceLineAdd>
      </InvoiceAdd>
    </InvoiceAddRq>
  </QBXMLMsgsRq>
</QBXML>

注意：我们有'QuickBooks Enterprise Solutions 13.0'。没有人打开QuickBooks文件。我们还关闭了quickbooks企业UI。

当quickbooks模式设置为“多用户”时，使用“SetCredit”添加发票会引发错误。

3176 - 相关的CreditTxnID对象D4700-1369861742已在使用中，或者无法获取此对象的锁定。 QuickBooks错误消息：无法锁定信用

但是，在将QuickBooks模式更改为“单用户”模式时，使用“SetCredit”可以将Invoice添加到正常状态。

请修复此错误，因为我们需要在“多用户”模式下使用快速手册。

谢谢，

阿伦

Answer 1

尝试使用QBXML 10或11而不是12.看起来这可能是使用12的错误。

Answer 2

我有同样的问题，在多用户模式下，发票添加的SetCredit部分失败，错误3176.似乎工作的是创建没有SetCredit的发票，然后使用0.00 TotalAmount应用于该发票的ReceivePaymentAddRq， a 0.00 PaymentAmount，然后指定SetCredit部分：

<?xml version="1.0" ?>
<?qbxml version="8.0"?>
  <QBXML>
    <QBXMLMsgsRq onError="stopOnError">
      <ReceivePaymentAddRq>
        <ReceivePaymentAdd>
          <CustomerRef>
            <ListID>800031DD-1539372418</ListID>
          </CustomerRef>
          <ARAccountRef>
            <ListID>510000-870536085</ListID>
          </ARAccountRef>
          <TxnDate>2018-10-12</TxnDate>
          <TotalAmount>0.00</TotalAmount>
          <AppliedToTxnAdd>
            <TxnID>3CBD5C-1539373452</TxnID>
            <PaymentAmount>0.00</PaymentAmount>
            <SetCredit>
              <CreditTxnID>3CBD6A-1539373513</CreditTxnID>
              <AppliedAmount>250.00</AppliedAmount>
            </SetCredit>
          </AppliedToTxnAdd>
        </ReceivePaymentAdd>
      </ReceivePaymentAddRq>
    </QBXMLMsgsRq>
  </QBXML>