在我的 Shopify 上安装了 Videowise 跟踪像素，但它没有触发

Question

在 Shopify 商店上安装了 Videowise 跟踪像素。当我检查开发者网络选项卡时，我没有看到它触发像素。

• Videowise 购物视频应用程序扩展已启用。
• 通过自定义跟踪像素代码将视频平台中的跟踪像素复制到我们的自定义像素容器中。
• 清除缓存并尝试检查标签是否再次触发。

Answer 1

检查是否有最新的像素代码此处，并且自定义像素已保存并连接。 请注意，跟踪像素仅在 checkout_completed 事件中触发，因此您必须完成订单才能使像素出现在网络上。刷新 checkout_complete/thank_you 页面不会使像素再次运行，因为 Shopify 不会在刷新时运行该事件。

要进行调试，请使用客户事件中 Videowise 自定义像素的 Test 按钮，以在查看订单流时实时查看像素发生的情况。