Paypal Express Checkout 坚持使用电话号码,即使选项已关闭(从 Magento 拨打)

问题描述 投票:0回答:2

我在 Magento 中使用 Paypal“快速结账”选项。
(我没有使用任何快速结帐按钮,这只是因为我在从网站付款标准返回时遇到问题)。

在 Paypal 的网站付款首选项中,我已将“联系电话号码”字段设置为关闭。
我还在 Magento 方面进行了一些更改,使电话号码成为可选 (根据这篇文章)。

但是,电话号码字段在 Paypal 结账时仍然会出现,并且是必填字段。显然,这可能会导致客户放弃交易。

Paypal 支持的最初回应是电话号码始终是强制性的,首选项设置仅控制是否将价值退还给卖家 - 这对我来说听起来不太正确,因为它使设置基本上无用。

鉴于 Magento 通常需要电话号码,我想知道 Magento Paypal API 调用中的某些内容是否可能覆盖默认设置?

一定有某种方法可以使电话号码可选吗?

编辑:
在与支持人员进一步联系并进行更多挖掘后,我们发现,尽管有参数描述,但 Paypal 将始终坚持使用非 Paypal 帐户的联系电话号码(即直接通过信用卡付款)。这至少适用于网站支付标准和快速结帐,可能更多。 然后,“电话号码关闭”参数控制输入的电话号码是否返回到商店。

这让我觉得很愚蠢。如果我在某个地方结账时要求输入电话号码,我并不特别关心是 Paypal 还是商家要求我输入电话号码,我不会对此感到高兴,并且很可能会中止交易,特别是如果它是我以前从未购物过的网站。我什至不明白为什么 Paypal 需要这个号码 - 如果有人建议欺诈性地使用我的卡,我希望我的卡公司而不是 Paypal 打来电话。如果有人自称是 Paypal 的人给我打电话,我可能会挂断电话。

另外,鉴于这就是它的工作方式,他们可以通过指出“电话号码关闭”字段仅在某些时候适用来使其更清楚

/咆哮

magento paypal checkout phone-number
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您是否尝试过将电话号码选项设置为“打开(可选)”?


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