ZKTeco F22 ID生物识别终端循环重启问题

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我叫尼古拉,来自乌克兰,是一家安全系统和门禁维修服务中心的工程师。 遇到以下问题: 中控智慧F22 ID生物识别门禁终端,如果与服务器的通信丢失,在一段时间(几天)后将变得无法使用。情况如下。如果终端已打开,但与服务器失去连接,并且该连接在几天内没有恢复,则终端将进入循环重新启动状态,因此变得无法使用。 我们联系了中国制造商,他们确认终端软件存在这样的错误,并提供了修复该错误的补丁。然而,问题是补丁只能在健康的设备进入重启循环之前应用到它。 由于俄罗斯对能源系统的攻击,我们的电力、通信以及互联网都出现了严重问题,与此相关的是,许多出现此问题的终端到达了服务中心。 也许有人遇到过类似的事情并且可以建议解决这个问题。终端采用NAND存储芯片W25N01GVZEIT。 如果有必要,我可以从新的工作设备和循环重启的设备提供该芯片的内存转储

我们分析设备固件损坏的所有努力均不成功,也许有人遇到过类似的问题并可以提出解决方案

firmware reboot zkteco
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Привіт,принесли такий самий термінал,ви такі не знайшли вирішення проблеми?

(продублюю на англ。) 你好,带来了同样的终端,你还没有找到解决问题的方法吗?

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