Dialogflow CX 通过 Twilio Connect 虚拟代理超时

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我集成了 Dialogflow CX 和 Twilio Connect 虚拟代理(工作室、语音)。我想设置通话中输入的超时时间。

我测量了估计的等待时间,接近 10 秒,但我想修改它,但我没有找到任何资源或配置来执行此操作。

这是我使用的小部件,连接工作正常。 小部件 Twilio

在 Dialogflow CX 中,我与我的代理一起使用一键式电话 Twilio 集成。 集成到 Dialogflow CX

我阅读了文档,在 Connect Virtual Agent 的配置参数中,自 Twilio 起我尝试放置此配置,但它不起作用。 Twilio Studio 中的配置

twilio integration dialogflow-cx twilio-studio twilio-flow
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看起来无语音超时只能通过代理设置来设置,而不能在启动与 Dialogflow 的连接时设置。

您可以通过单击代理的代理设置来配置此设置,然后在高级语音设置下,您可以将无语音超时[1]更新为 10 秒。

希望有帮助

[1] https://cloud.google.com/dialogflow/cx/docs/concept/advanced-speech#no-speech-timeout

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