ServiceNow 在 C# 中通过文件创建附件或通过 Rest API 上传？

Question

根据 ServiceNow 文档，我们可以通过两种方式通过 Rest Api 将文件上传到 ServiceNow ： https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/api/xanadu/rest/c_AttachmentAPI#attachment-POST-file

当前遵循 api/now/attachment/file ，将指定的二进制文件作为附件上传到指定的记录。 注意：附加的文件必须在传入的请求参数列表中最后一个参数之后指定。

如何在下面的代码中设置二进制文件，以便之后可以使用现有的通用方法 CreateRecord 来上传它

private async Task UploadAttachment(CRMContext crmContext, ServiceNowAttachment attachment, ServiceNowQueryOptions requestOptions)
 {
     if (attachment.FileData != null && attachment.FileData.Length > 0)
     {
         using var fileContent = new ByteArrayContent(attachment.FileData);
         fileContent.Headers.ContentType = new MediaTypeHeaderValue("application/octet-stream"); // Adjust MIME type if needed
         content.Add(fileContent, "file", attachment.FileName!);
     }  --how to send the content? 

     JObject? additionalFields = null; // not used for CreateAttachment

     // Create the record using CreateRecord
     await this.serviceNowClient.CreateRecord<ServiceNowAttachment>(
         crmRequestContext,
         attachment,
         additionalFields, // No additional fields for attachment
         requestOptions).ConfigureAwait(false);
 }

这样怎么上传呢？根据约束，CreateRecord 参数无法更改，因此我们只需像这样发送附件/文件

Answer 1

要使用 CreateRecord 方法上传二进制文件而不修改其参数，您可以利用 HttpClient 允许您将多部分表单数据作为请求的一部分发送的事实。您可以遵循以下一般方法在现有代码中实现此目的：

1. 创建多部分表单数据：使用 MultipartFormDataContent 将文件（二进制数据）和任何其他必要字段（如 fileName 或 recordId）打包到表单中。
2. 确保在 CreateRecord 中正确处理文件：由于您无法修改 CreateRecord，因此您需要确保传递给它的附件参数的结构正确以包含多部分内容（尽管 CreateRecord 最终将处理将其发送到 API） .

以下是如何调整 UploadAttachment 方法以遵循此方法：

private async Task UploadAttachment(CRMContext crmContext, ServiceNowAttachment attachment, ServiceNowQueryOptions requestOptions)
{
    if (attachment.FileData != null && attachment.FileData.Length > 0)
    {
        // Create a multipart form content to hold the file and other form fields
        using var content = new MultipartFormDataContent();
        
        // Add the file as byte array content
        var fileContent = new ByteArrayContent(attachment.FileData);
        fileContent.Headers.ContentType = new MediaTypeHeaderValue("application/octet-stream"); // Adjust MIME type if needed
        
        // Add fileContent to multipart content with a form field name of 'file'
        content.Add(fileContent, "file", attachment.FileName!);

        // CreateRecord should handle sending the multipart content as the request body
        JObject? additionalFields = null; // not used for CreateAttachment

        // Create the record using the existing CreateRecord method
        await this.serviceNowClient.CreateRecord<ServiceNowAttachment>(
            crmContext,
            attachment,
            additionalFields, // No additional fields for attachment
            requestOptions).ConfigureAwait(false);
    }
}