大家好我们正试图从大型组织访问供应商托管网站(锁定了大量的IE设置)。该网站有时不会为少数用户显示大多数图像,并且问题是随机发生的(持续几天),并且主要发生在IE网络浏览器上,因为它在同一台计算机上的Chrome上正常工作。供应商请求的所有域都已列入白名单。在IE开发人员工具中: - 大多数图像状态代码是307.-非显示图像的内容类型是text / html,显示其png的内容类型。 - 其他观察是响应头中的非显示图像有一个与https://gateway.zscloud.net:443/aud?orgurl==https相关的URL .............................
供应商在不同的域上托管图像,这些域名未在Zscaler中列入白名单。如果没有缓存,则zscaler会阻止图像的重定向请求。
IE是组织中的默认浏览器,使用IE的用户群更大。 Chrome用户非常低。两种浏览器缓存的工作方式也不同。因此,问题在IE上占主导地位。
解决方案:确定未列入白名单的所有域(来自开发人员工具)并从供应商处验证。白名单后,不再遇到问题。供应商还更新了他们的文件以供将来参考。