Twilio Flex UI 设计

Question

我正在使用 Twilio Flex 创建联络中心。我想在面板 2 上嵌入一个我已有的网站，以便代理可以进行一些咨询，并将面板 1 的宽度缩小以便更好地查看其他面板。关于如何做到这一点有什么建议吗？

Answer 1

您可以将 CRM 或任何网站集成到代理网站的右侧面板中。请按照以下步骤操作：

1. 安装 Twilio 插件 CLI (https://www.twilio.com/docs/flex/developer/plugins/cli/install)
2. 在本地运行它，您将在本地主机中看到代理网站
3. 根据您的要求进行配置
4. 部署插件 (https://www.twilio.com/docs/flex/developer/plugins/cli/deploy-and-release)
5. 现在您将能够在您的代理网站上看到变化

Answer 2

要缩小左侧面板（panel1），请在 BasicInfoPlugin 文件中使用以下代码：

flex.AgentDesktopView.defaultProps.splitterOptions = { initialFirstPanelSize: '500' }