Twlio 收集在第一次尝试时不起作用

Question

我的 Twilio API 一切正常。但最近我发现了一个奇怪的问题。 我正在尝试从呼叫者那里收集邮政编码。如果呼叫者立即输入邮政编码，则该功能有效。但不知何故，如果呼叫者延迟 4-5 秒输入邮政编码，Twilio 会再次播放收集消息。

这是我的代码：

$response = new VoiceResponse;
$gather = $response->gather(['numDigits' => 5, 'timeout' => 10, 'action' => 'api/twilio-gather-handle']);
$gather->say("Please enter your zip code.");
$response->redirect('api/twilio-gather-handle');
return $response;

因此，如果呼叫者在播放 Twilio 消息后立即输入邮政编码，则一切都会顺利进行，但如果呼叫者延迟 4-5 秒，则收集将不起作用，Twilio 会播放“请输入您的邮政编码”。再次。因此，呼叫者第二次听到此消息后就会断开呼叫，这对应用程序造成了很大的损害。

请问有什么帮助吗？

Answer 1

我认为这可能与

redirect

之后的

gather

有关。我假设您的

/api/twilio-gather-handle

端点检查所需的参数，如果丢失则重定向回来。这就是为什么用户会听到两次。

您可以通过删除

redirect

来解决此问题。由于

gather

属性，

action

知道端点。