Dynamics CRM 2016：数据导入停留在已提交状态

Question

我拥有 Dynamics crm 2016（本地）的管理员权限，并且我正在尝试导入仅包含大约 6 条记录的数据文件。但它停留在已提交状态原因上，并且没有任何内容导入到 CRM 中。我重新启动了 CRM ASync 服务，但没有成功。

我想寻求专家的意见。

Answer 1

尽管导致此问题的原因可能有很多，但最常见的问题是该特定环境的异步进程可能被禁用。您可以按照以下步骤找到具体原因：

1. 在“高级设置”中转到“系统作业”
2. 在视图过滤器中选择“我的系统作业”
3. 从列表中单击相应的职位 你会看到类似这样的东西。展开“详细信息”部分可查看您所面临问题的描述。在这种情况下，它是：“异步操作被跳过，因为组织处于“禁用后台处理”模式。”
4. 禁用后台处理的原因之一是所选环境处于“管理模式”。
5. 您可以通过访问 https://admin.powerplatform.microsoft.com/ 并检查您的环境设置来检查您的环境是否处于管理模式。如果您想将其保持在管理模式，您可以像这样打开“后台作业”打开“后台作业”滑块

此后，您的作业应该正在运行。

如果您的情况并非如此，可能还有其他原因，例如字段映射错误或缺少必填字段等，可以在导入步骤中通过手动映射 Excel 文件中的正确字段来纠正这些问题并为下拉字段等选择忽略或替代值。

Answer 2

这是给将来可能面临这个问题的人的。

在我的例子中，环境在管理模式下运行。

在管理中心，我必须禁用环境的管理模式，然后导入功能就可以正常工作了！

谢谢！ 苏拉吉