使用设备时突然出现蓝屏错误，提示：“您的PC出现问题，需要重新启动。我们只是收集一些错误信息，然后我们将为您重新启动。”有人对这个错误的原因有想法吗？有没有人有一个简单的解决方案？请帮忙！提前致谢。
如果您扫描在蓝屏上收到的QR码，它将转到一个页面，该页面将指导您完成获取内存转储并进行分析的步骤，并弄清楚到底是哪种服务导致了导致窗口故障的问题要停止正常运行，这是我遵循的相同方法，经过大约30分钟的调试和阅读文档后，我发现我的特定问题是由TeamViewer引起的。