“抱歉，我们无法加载加载项”Office Word 加载项

Question

在 MacOS 上，我正在开发 Office Word 加载项。一切都很顺利，直到今天早上我醒来和我的笔记本电脑，启动加载项（npm start），然后单击功能区中的加载项，此时我收到了消息：

“抱歉，我们无法加载加载项。请确保您有网络和/或 Internet 连接......”

这种情况不仅发生在我正在开发的外接程序中，而且也发生在 yeoman 附带的测试外接程序中。

我尝试过的事情（在我的加载项和 Yeoman 提供的加载项上）：

1. npm run dev-server – 编译成功，报告“Project is 运行在 https://localhost:3000/"
2. 重启电脑
3. netstat -vanp tcp | grep 3000 – 没有报告任何内容。
4. 重新启动我的 XAMPP 服务器
5. npm run validate – 成功验证manifest.xml
6. https://localhost – 生成 XAMPP 的仪表板
7. https://localhost:3000 – 生成“无法连接”，尽管在某一时刻我确实在加载项中获得了文件及其图标的列表（但在 Word 中仍然是错误消息）。
8. npm start –（多次，包括事先关闭 Word）。

编辑：在发布上述内容后，我注意到如果我执行以下操作：

1. “npm run dev-server”（当 Word 正在运行并且加载项位于功能区中时），加载项将正确加载并运行。 Web 浏览器中的 https://localhost:3000 现在显示文件和图标。

2. 如果我按照“npm run dev-server”和“npm start”（当 Word 正在运行并且加载项已从上面的 1. 加载）时，我可以继续使用该加载项。如果我关闭加载项并尝试再次打开它，我会收到错误消息。

3. 如果我关闭 Word 并运行“npm run dev-server”，然后运行“npm start”，则在单击加载项功能区时会收到错误消息。

4. 运行“npm run dev-server”并在 Web 浏览器中尝试 https://localhost:3000 有效，然后“npm start”和 https://localhost:3000 不再连接。

“npm start”报告： [电子邮件受保护] 启动office-addin-调试 启动清单.xml 正在开始调试... 应用程序类型：桌面 旁加载 Office 加载项... 调试开始了。

在过去的几周里，直到今天早上，我一直在终端上运行“npm start”，没有任何问题。看来“npm start”突然关闭了自己的服务器。

感谢所有帮助和建议。

Answer 1

Awkkk：您必须启用 Internet Explorer！ Excel（和其他？）使用它作为显示引擎...

https://support.clio.com/hc/en-us/articles/360037265034-Why-am-I-getting-the-error-ADD-IN-ERROR-Sorry-we-couldn-t-load- the-add-in-Internet-Explorer-Disabled-when-using-Clio-s-Office-365-Outlook-Add-in

Answer 2

总之有2种解决方案。

1. 升级Outlook版本。
2. 启用 Internet Explorer

我的 Outlook 加载项也出现此错误“抱歉，由于 Internet Explorer 被禁用，我们无法加载该加载项。点击“查看详情”了解更多信息。”。我调查了这个问题，发现这是一个 Internet Explorer 问题。较旧的 Outlook 版本需要 Internet Explorer 才能显示加载项，我们可以在错误中看到 Internet Explorer 已在此计算机上禁用。

[显示 Office Web 加载项使用的浏览器的图像][1]

您可以检查此 Microsoft 链接以获取相同版本或要使用的版本：- https://learn.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/concepts/browsers-used-by-office-网络插件

根据上图中的信息，我们可以得出结论，批量许可的 Microsoft Office 2019 和旧版本需要 Trident+ (Internet Explorer) 才能显示加载项。