QnA Maker通常可用vs预览：它找不到答案

Question

这有点奇怪。我已经在预览和普遍可用的QnA Maker服务中创建了一个具有相同excel文件的知识库，但它在最后一个中找不到很多问题...在预览中，一个工作正常。

我注意到，预览可以找到任何单词顺序的答案，但不是通常可用的。

我需要做什么？问题是什么？

我正在使用QnAMaker测试：

编辑1：如果我进入我的搜索服务 - >搜索资源管理器它工作正常，我正确找到答案，如QnA预览测试，但不是在QnA GA测试中。

编辑2：我正在使用节点。我已经创建了一个天蓝色的SDKv3 Qna模板机器人，编辑了QnAAuthKey / QnAEndpointHostName / QnAKnowledgebaseId，我尝试了“网上聊天测试”，但我总是“不匹配！尝试更改查询条款！”信息。

此外，我试图获得“主机名”here，它不同于QnaMaker创建KB时给出的“主机”参数（以/ qnamaker结束）。然后我用它与代码从here得到答案，但我收到一个“未找到”错误：https://xx.azurewebsites.net/qnamaker/knowledgebases/xxx.../generateAnswer。错误：getaddrinfo ENOTFOUND https://xxx.azurewebsites.net https://xx.azurewebsites.net:443

编辑3：在使用我的KB的不同语言进行多次测试后，我认为问题在于语言识别的变化和置信度分数。我现在正在重写一些问题......

The GA stack has a new and improved ranking algorithm, so it’s likely that you will see some variations in the confidence score of the response compared to the preview stack.

Answer 1

由于QnAMaker可用，搜索方法已更改：它现在使用Azure搜索，而不仅仅是您之前看到的令牌比较。

新架构如下：

主要影响是搜索功能的大大改进，因为过去它可能会找到不相关的答案。

例如，如果您的KB如下所示：

• 问题1：“我想要一辆车”/答案1：“你可以租一辆车......”
• 问题2：“我怎样才能买三明治？” /答案2：“你饿了吗...... ......”

如果你问你的KB“我怎么能买车？”，它可能会回答“你饿了吗？......”！

关于搜索的性能，目前没有真正的文档来解释如何改进它，但它必须主要基于索引

Answer 2

我们有类似的问题，看起来，它已经固定在MS方面。从头开始重新创建新的KB确实有帮助。

微软的回答：

看起来您的KB受到我们现在修复的最近错误的影响 - 它导致结果的相关性降低。您是否可以重新创建知识库并查看是否仍然面临这些查询匹配问题？

要快速重新创建KB，只需从知识库中的“设置”选项卡中“导出知识库”即可。在“设置”页面中创建一个新的空KB和“导入知识库”。

Answer 3

发布后，您获得所有必要的设置信息，如知识库ID，authkey，主机URL。你可以在这样的代码中添加

QnADialog.cs

namespace Test.Qna
{
    [Serializable]
    [QnAMaker(authKey: "AuthKey", knowledgebaseId: "KnowledgebaseId", defaultMessage: "please rephrase, I could not understand.", scoreThreshold: 0.5, top: 1, endpointHostName: "https://yourAccount.azurewebsites.net/qnamaker")]
    public class QnADialog : QnAMakerDialog
    {}
}

如果您使用的是Node js，那么您可以添加这样的设置

    var server = restify.createServer();
server.listen(process.env.port || process.env.PORT || 3978, function () {
    console.log('%s listening to %s', server.name, server.url);
});

var connector = new builder.ChatConnector({
    appId: process.env.MICROSOFT_APP_ID,
    appPassword: process.env.MICROSOFT_APP_PASSWORD
});
var bot = new builder.UniversalBot(connector);
bot.set('storage', new builder.MemoryBotStorage()); 
server.post('/api/messages', connector.listen());

var recognizer = new cognitiveservices.QnAMakerRecognizer({
    knowledgeBaseId: '5abcde-cbfb-4yuio-92c5-052d3a806e78',
    authKey: 'eb7uy78y-8a64-4e75-98uj-7f89987b67bc',
    endpointHostName: 'https://name.azurewebsites.net/qnamaker'
    });

var basicQnAMakerDialog = new cognitiveservices.QnAMakerDialog({
    recognizers: [recognizer],
    defaultMessage: 'No match! Try changing the query terms!',
    qnaThreshold: 0.3
});

bot.dialog('/', basicQnAMakerDialog);

希望这会有所帮助。有关一步一步的指导，请关注this link