Facebook (Instagram) Graph API 未返回 instagram_business_account

Question

首先，让我解释一下今天的事情：

• 我拥有具有以下权限的访问令牌：

  email

  、

  public_profile

  、

  pages_show_list

  、

  pages_read_engagement

  、

  instagram_basic

  、

  instagram_manage_insights

• 我有一个有效访问令牌
• 我尝试访问的帐户是企业帐户或内容创建者帐户

考虑到这一点，这就是我的问题：当我请求

instagram_business_account

时，连接到我的平台的一些用户根本不返回

/me/accounts

。

我的要求是

https://graph.facebook.com/v10.0/me/accounts

字段

id,name,instagram_business_account{id,biography,ig_id,followers_count,follows_count,media_count,name,profile_picture_url,username,website}

。

这是一个示例结果，其中两者都应返回

instagram_business_account

，因为两者都作为企业帐户连接到 Facebook：

{
    "data": [
        {
            "id": "xxxx",
            "name": "xxxxx"
        },
        {
            "id": "xxxxx",
            "name": "xxxx",
            "instagram_business_account": {
                "id": "xxxx",
                "biography": "xxxx",
                "ig_id": 00000,
                "followers_count": 0000,
                "follows_count": 0000,
                "media_count": 0000,
                "name": "xxx",
                "profile_picture_url": "xxxx",
                "username": "xxxx"
            }
        }
    ],
    "paging": {
        "cursors": {
            "before": "xxxx",
            "after": "xxxx"
        }
    }
}

有人知道这里发生了什么问题吗？

Answer 1

我发现了问题所在。这是 Facebook 的问题，我们无能为力。 Instagram 通过 instagram_business_account 连接到 Facebook。如果该值不存在，则说明该账户未正确连接。用户应该重新连接页面

https://www.facebook.com/{id}/settings/?tab=instagram_management

。

id

值是查询结果中的值。第二种选择是转到 Instagram，转到个人资料，单击“编辑个人资料”，然后在“页面”中再次连接到 Facebook。

这样你就能得到正确的结果。

Answer 2

好的 - 对于那些像我一样在这个页面上绊倒的人：

有些人的答案就在这里：

https://developers.facebook.com/docs/instagram-platform/instagram-graph-api/reference/page

如果您像我一样，创建了一个企业帐户只是为了测试这一点，并且您使用该页面来添加新创建的 insta 帐户 - 每次都会失败。因为

“如果令牌来自通过业务管理平台授予页面角色的用户，则还需要以下权限之一：”

但是这还不是全部 - 事实证明，如果您创建了一个企业投资组合，实际上需要拥有此一个权限：“business_management”，然后将该特定投资组合添加为企业而不是页面。但总之，这很可能是权限问题。