被 GitHub 锁定且无法获得支持

Question

突然 GitHub 的 2FA 停止工作，我现在被锁定了。该帐户设置为使用密钥。 PK 由我的密码管理器 (Dashlane) 管理，但 GitHub 将不再接受它们。我尝试切换到为 GitHub 设置的 TOTP（Microsoft Authenticator），但生成的代码也不被接受。仔细检查 iPhone 的时间设置（按照建议），它已经设置为自动。

现在，我确实有一套恢复代码，但似乎没有办法提交。支持文档指示我在登录尝试失败下的“遇到问题”框中选择恢复代码选项，但该框包含一个选项：“在此帐户上重新配置 2FA”，这使得可以在密码或 TOTP，仅此而已。

然后我尝试使用人工智能助手，它引导我完成各种选项，所有这些选项我都已经测试过。在“对话”结束时，它询问我是否有恢复密钥。我回答“是”。然后助理只是简单地祝贺我，显然我很幸运，然后祝我有美好的一天。没有关于如何实际使用恢复代码的说明。

绝望之下，我终于在谷歌上搜索到了 GitHub 社区的链接，这样我就可以询问其他用户了。结果需要我使用 2FA 登录！

要么我疯了，要么 GitHub 的身份验证和恢复机制是教科书上如何不设计系统的例子。

我现在没有想法，非常感谢任何关于如何继续前进的提示。

Answer 1

解决方案很简单，你只要等到他们发现他们已经搞砸了 2FA 的实施，他们就会修复它，我想，我希望......😢

我也失去了我的，上帝！我讨厌 2FA，当 Github 中不存在 2FA 时一切都好。

• 2FA 弹出窗口非常烦人：每当您访问 public 页面时，它就会弹出！
• 即使我没有更改任何内容，OTP 应用程序的密码也停止工作。
• 出于某种原因，他们从手机上的 Github 应用程序中删除了使用一次性密码的选项。
• 他们不让我使用我的恢复密钥，我有很多恢复密钥。
• 继续联系支持人员，哦！你猜怎么着？不通过 2FA 就无法做到这一点！！！

GITHUB 有什么问题吗？