Twilio 拨出呼叫失败代码 31002

Question

我在 Twilio 中不断收到错误代码 31002，但不知道如何调试。我使用客户端 JS 和 Ruby on Rails 作为后端。

首先，我要做的是创建可以从浏览器向手机进行语音通话的应用程序。

请参阅下图了解我在浏览器上遇到的错误：

Answer 1

31002 错误代码由 Twilio API 返回。以下是一些排除基本错误的故障排除步骤：

检查 Twilio 控制台上的调试器页面 https://www.twilio.com/console/runtime/debugger。如果您在日志中没有看到该调用，则您可能正在查看错误的 Twilio 帐户/子帐户/项目。项目位于顶部操作栏的左侧，子帐户位于右侧。
转到控制台仪表板 https://www.twilio.com/console，检查您的应用程序是否使用正确的
```
TWILIO_ACCOUNT_SID
```
和
```
TWILIO_AUTH_TOKEN
```
前往可编程语音https://www.twilio.com/console/voice/twiml/apps，检查您是否使用了正确的应用程序SID
转到电话号码 https://www.twilio.com/console/phone-numbers/incoming，检查您使用的号码是否正确。

我的经验是，如果您在 Twilio 调试器页面上没有看到任何活动，则您可能使用了错误的 SID/令牌/等。

Answer 2

我之前遇到过这个错误，因为我使用了错误的 webhook url。

在这种情况下，twilio 无法找到您的后端，并且拨出呼叫失败。

希望这对您有帮助。