我的 Microsoft 帐户已被盗用，我无法联系 Microsoft 支持

Question

我的 Microsoft 帐户已被盗用，黑客将关联的电子邮件地址更改为他们自己的。因此，我无法登录或恢复我的帐户。当我尝试恢复时，我无法继续，并且由于我无法访问我的帐户，因此我无法联系 Microsoft 支持。

我也尝试创建一个新帐户，但它被新的电子邮件地址锁定，我仍然无法解决该问题。

如果我无法恢复我的帐户，我想取消我的 Microsoft 365 和 Xbox 订阅。

有人经历过类似的事情或对如何进行有任何建议吗？

谢谢！

Answer 1

也许以下方法可行（仅当您不使用 2FA 时）：https://account.live.com/acsr

该链接会将您引导至 Microsoft 的网站以恢复您的帐户。