Microsoft Dynamics 365 Marketing：有没有办法在发送电子邮件时更新自定义实体

Question

我正在将 Microsoft Dynamics 365 CRM 与营销模块结合使用。

当营销旅程发送电子邮件时，我想在自定义实体中创建一条记录，其中包含联系人详细信息和所发送电子邮件的详细信息。

我找不到拦截电子邮件发送过程以运行一些自定义代码的方法，例如一个插件

有办法吗，还是营销模块不行？

Answer 1

“发送电子邮件”是电子邮件表上的一个操作。 您可以使用 HTML、PCF 控件或功能区工作台创建自定义按钮。

如果你决定使用功能区，这个 js 应该处理它：

/* jslint browser: true, for: true, this: true */
/* global Xrm, Common, BBYH, BUSINESS_REQUIREMENT_LEVEL */
if (!window.hasOwnProperty("Org")) {
  window.Org = {};
}

Org.emailRibbon = (function() {
  "use strict";
  const Helpers = {
    handleEmail: async(primaryControl) => {
      const formContext = primaryControl.ui.formContext;
      //use formContext to get your guid
      const executeSendEmailRequest = {
        // Parameters
        entity: {
          entityType: "email",
          id: "<guid here>"
        }, // entity
        IssueSend: true, // Edm.Boolean
        TrackingToken: "Optional Token", // Edm.String

        getMetadata() {
          return {
            boundParameter: "entity",
            parameterTypes: {
              entity: {
                typeName: "mscrm.email",
                structuralProperty: 5
              },
              IssueSend: {
                typeName: "Edm.Boolean",
                structuralProperty: 1
              },
              TrackingToken: {
                typeName: "Edm.String",
                structuralProperty: 1
              }
            },
            operationType: 0,
            operationName: "SendEmail"
          };
        }
      };

      try {
        const response = await Xrm.WebApi.execute(executeSendEmailRequest);
        if (response.ok) {
          const responseBody = await response.json();
          console.log(responseBody);
          // Return Type: mscrm.SendEmailResponse
          // Output Parameters
          const subject = responseBody["Subject"]; // Edm.String
          return subject;
        }
      } catch (error) {
        console.log(error.message);
      }
    }
  };

  return {
    handleEmail: Helpers.handleEmail
  };
})();

然后只需创建按钮并将 Org.emailRibbon.handleEmail 添加到命令中：

然后你就可以用它做任何你想做的事情。 我使用 Dataverse REST Builder 创建部分代码。 但要小心，大多数时候它不会生成非常好的代码。 如果您使用它来创建“执行多个”或“创建记录”或其他任何内容，请确保应用 ES6 最佳实践。