Jira 截止日期和开始日期恢复为随机过去的日期 - 无法重置或更改

Question

以下是您可以在 Stack Overflow 帖子中使用的详细说明：

问题：

我面临的问题是，我的一些 Jira 问题的截止日期和开始日期随机更改为过去的日期。每当我尝试将这些日期更新回正确的值时，它们会立即恢复为那些随机的过去日期。

要点：

• 日期被设置为任意过去的日期，这是我没有配置的。
• 当我手动尝试更改截止日期或开始日期时，系统允许我进行更改，但一旦我刷新页面或重新打开工单，这些值就会恢复到相同的过去日期。
• 没有配置任何新的自动化来影响这些领域。
• 我没有更改与相关问题相关的工作流程或权限。
• 问题出现在多个问题中，而不仅仅是单个问题。
• 我团队中的其他用户也遇到了与这些问题相同的行为。

我是 Jira 项目的管理员，应该完全控制问题字段。这个问题是最近才出现的，以前不是问题。我不确定是什么触发了此行为，并且最近没有任何 Jira 升级或配置更改（据我所知）。

有人遇到过类似的截止日期或开始日期自动重置的问题吗？后台是否存在配置错误的问题，例如全局自动化或字段权限问题？

我尝试过的事情：

• 检查是否有任何正在运行的自动化程序可能会更改日期 - 但没有一个是新创建的或与这些问题相关。
• 检查工作流程规则以查看是否有任何转换正在更改日期 - 最近没有进行相关更改。
• 尝试不同的浏览器并清除缓存——跨平台问题仍然存在。

我希望其中任何一个都能解决问题，让我将开始日期和截止日期更改回原始日期，或者通过修复自动将其恢复回来。

Answer 1

嗯，这听起来确实像是某种自动化（项目或全局），或者可能是脚本化的侦听器正在执行此操作。也许检查自动化日志，看看是否可以将时间戳与您所做的已还原的更改相匹配？