有谁知道为什么我的 cPanel 已迁移,现在主域已更改为虚拟域?我该如何解决这个问题?

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我收到一封电子邮件,表明我的“cPanel 网络托管迁移现已完成”。但迁移的服务是随机的虚拟域名地址。

现在我的网站无法运行,主域是虚拟地址。

似乎是因为这样:Linux Hosting 客户将从 CloudLinux 6 迁移到 CloudLinux 8。

我不知道在哪里或如何更改此设置以使我的网站再次运行。我的域名在我的托管帐户中列为“活动”,但当我访问我的网站时,它要求我登录 cPanel 以“启动此网站”。

有谁知道如何解决这个问题/这个错误是如何发生的?我的托管平台是 Tsohost,我有一个 Wordpress 网站。

我已经能够登录 cPanel 仪表板,其中在虚拟域下列出了我的域。虚拟域被标记为“主域”。

旁边写着“公共 HTML”。我对 cPanel 一点也不熟悉,所以我不知道如何导航它,也不想让问题变得更糟。

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只需联系您的托管服务提供商。如果您的主机是共享的,您可能没有 Cpanel 的 WHM 访问权限。 假设您的 public_html 文件夹中有网站文件,并且您的托管计划中有一个 Addon 域。在这种情况下,您可以在 Cpanel 仪表板中单击 Addon 域并输入您的域名后轻松添加域。下面,它会要求您输入域根路径。 只需输入 public_html 中您网站文件的路径即可。

您还可以查看此 Cpanel 插件域指南。 https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/360053267473-如何创建附加域

如果您在 public_html 文件夹或文件管理器中找不到您的文件,请联系您的托管提供商。

或者,如果您的文件在文件管理器中并且没有附加域选项,请要求他们使用您的主域(网站域)更改虚拟域并确保您的文件位于 public_html 文件夹内。

如果您需要任何有关此问题的帮助,请告诉我。

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