WhatsApp API Webhook 未接收消息 Webhook - 所有其他 Webhook 均运行良好

Question

我遇到了 WhatsApp webhook messages 事件未触发的问题，尽管其他 webhook 测试工作正常（例如

flows

\

security

\

account_alerts

。

环境：

• 使用 WhatsApp Business API
• 在 Facebook 的 webhook 测试页面上测试
• 实时模式下的 Facebook 应用程序

问题详情：

• 除了消息 webhooks 之外，所有 webhook 测试均已成功接收
• 在以下情况下不会触发 Webhook：
  1. 从 Facebook webhook 测试页面发送消息
  2. 直接发送消息至注册的WhatsApp号码

代码/配置尝试：

// Simplified webhook handler (example)
app.post('/webhook', (req, res) => {
  const body = req.body;
  console.log('Webhook received:', body);
  
  if (body.entry && body.entry[0].changes) {
    // Webhook processing logic
  }
  
  res.sendStatus(200);
});

Answer 1

您已订阅以获得

messages

？如果这是第一个 WhatsApp 号码，您可以在面板中允许：

如果不是第一个添加的号码，则需要使用API： 与您的持有者和此有效负载一起发布到

https://graph.facebook.com/v21.0/{{PHONE_NUMBER_ID}}/subscribed_apps

：

{
    "data": ["messages"]
}