Microsoft Authenticator 不断要求自身提供代码

Question

我正在尝试将我的 Microsoft Work 帐户添加到身份验证器应用程序，但它只是不断要求自身提供代码。我点击了显示“我没有可用的应用程序”的链接并使用“另一种方法”，但它总是返回到从身份验证器应用程序请求代码。这是一个无限循环。我无法在桌面或移动设备上登录，也无法访问我的帐户来添加/删除设备。我完全被困住了。

Answer 1

您将需要工作管理员（或 IT 支持）重置您的帐户，以便生成新的二维码，您可以使用该二维码将身份验证设备重新链接到您的帐户。